Офіційний дилер MASUMA в Україні

Наш інтернет магазин за посиланням – https://masuma.kiev.ua

Автозапчасти Masuma в Україні: надійність, перевірена часом

Українські автовласники, як і водії по всьому світу, стикаються з необхідністю ремонту та заміни деталей своїх автомобілів. В умовах непростої економічної ситуації пошук якісних та доступних автозапчастин стає особливо актуальним.

Саме тут на допомогу приходить Masuma – японський бренд, який вже понад 20 років постачає на світовий ринок високоякісні автозапчастини. В Україні продукція Masuma представлена широким асортиментом, що охоплює практично всі марки та моделі автомобілів.
Що робить Masuma особливим?

  • Японська якість: Masuma – це синонім японської якості та надійності. Компанія використовує передові технології та матеріали, щоб створювати продукцію, що відповідає найвищим стандартам.
  • Широкий асортимент. Masuma пропонує понад 30 000 найменувань автозапчастин, включаючи деталі підвіски, гальмівної системи, двигуна, трансмісії, електрики та кузовні елементи.
  • Доступні ціни. Незважаючи на високу якість, ціни на автозапчастини Masuma залишаються доступними для українських автовласників. Це робить Masuma привабливою альтернативою оригінальним запчастинам, які часто коштують значно дорожче.
  • Гарантія якості. Masuma впевнена в якості своєї продукції та надає гарантію на всі автозапчастини. Це дає автовласникам додатковий спокій та впевненість у своєму виборі.
  • Зручність покупки. Придбати автозапчастини Masuma в Україні можна в мережі офіційних дилерів та інтернет-магазинах. Це робить покупку запчастин максимально простою та зручною.

Переваги Masuma для українських автовласників

В умовах українських доріг, де якість дорожнього покриття часто залишає бажати кращого, особливо важливо використовувати надійні та якісні автозапчастини.

Використання автозапчастин Masuma дає українським автовласникам ряд переваг:

  • Підвищена безпека. Надійні гальмівні колодки, амортизатори та інші деталі підвіски Masuma забезпечують безпеку водія та пасажирів на дорозі.
  • Збільшений термін служби автомобіля. Якісні запчастини Masuma служать довше, що дозволяє рідше проводити заміну деталей та економити кошти.
  • Скорочення витрат на ремонт. Використання надійних запчастин Masuma знижує ризик поломок і, як наслідок, витрати на ремонт автомобіля.
  • Комфортна їзда. Якісні амортизатори та інші деталі підвіски Masuma забезпечують плавність ходу та комфорт під час їзди.

Masuma – це не просто автозапчастини, це інвестиція в безпеку, надійність та довговічність вашого автомобіля.

Обираючи Masuma, ви отримуєте:

  • Японську якість за доступною ціною
  • Широкий асортимент запчастин для всіх марок автомобілів
  • Гарантію якості та надійності
  • Зручність покупки та доступність

Masuma – це вибір автовласників, які цінують якість, надійність та безпеку.

Зробіть вибір на користь Masuma та переконайтесь у цьому самі!

Masuma – відомий японський бренд, однойменна торговельна мережа та ексклюзивний імпортер автозапчастин для країн Східної Європи.
Головна виробнича база Masuma розташована на півдні Китаю в Гуанчжоу, де випускаються деталі ходової частини. Заводи компанії акредитовані за системою якості ISO-9001, оснащені японським обладнанням та укомплектовані кваліфікованим персоналом.

Ми ведемо особливу статистику по всім деталям, що були повернуті назад. Несправності є у всіх, навіть у Мерседес та Феррарі. В нашу компанію стікається інформація з усіх торгових точок. Ми аналізуємо та розбираємо кожен випадок.

Ви здивуєтеся, але тільки 15% – є насправді виробничою несправністю. Таке зустрічається рідко, але якщо накопичується кілька ідентичних випадків, встановлюється причина виникнення несправності. Далі ця причина усувається, або змінюється завод-виробник.

Компанія виробляє запчастини загалом на 80 заводах, однакові запчастини можуть бути виготовлені на 5 різних підприємствах, тому компанія може змінити виробника, що її не влаштовує. Певний відсоток несправності існує в усьому, і в оригінальних запчастинах також. Інакше, автомобілі ніколи б не ламалися. Не існувало б сервісних центрів для Мерседесів та Ферарі. Зрештою, вічний двигун не винайдено – всі механізми рано чи пізно ламаються. Але причинами несправності запчастин далеко не завжди є помилки при виробництві.

Розглянемо можливі причини несправності деталей в автомобілі:

  • Неправильний підбір деталі, звідси неправильна установка.
  • Правильний підбір, але неправильна / некваліфікована установка. Щоб правильно встановлювати деталі на японські автомобілі, механік повинен мати профільну освіту одного з японських університетів. В нашій країні, нажаль, таких спеціалістів майже немає. Під час прохождення технічного огляду, споживачі вірять «на слово» своєму механіку. Іноді це може бути помилкою – автомеханіки теж можуть помилятися
  • Крім цього, не секрет, що зараз всюди працює система відкатів. Якщо автомайстерня або механік отримує відкат від іншого бренду, він, звичайно, скаже людині, що деталь “MASUMA” не підійде, і продасть іншу. В таких випадках нам часто повертають справні деталі для гарантійного «ремонту». Принцип нашої компанії в цьому випадку – краще повірити нечесній людині, ніж не повірити чесному. Саме цим заробляється репутація компанії, торгової марки, магазину, продавця. Ми завжди приймаємо такі повернення, перевіряємо цілі товарні групи, а потім самі продаємо ці деталі без будь-яких нарікань та складностей.
  • Неправильна експлуатація. Брак, що виник внаслідок неправильного транспортування, навантаження, розвантаження – удари, неправильне складування і т.п. Ця категорія відноситься до конкретної групи заводського браку.

Дуже часто претензії до якості деталей зникають на етапі розгляду проблеми.

Приклади:

Покупець повертає приводний ремінь, тому що він прослизає, при перевірці виявляється, що він весь забруднений моторним маслом.

Повернення гальмівних колодок: скриплять, не гальмують. У майстерні при огляді гальмівного механізму з’ясовується, що диск має дуже великий пробіг. Він просто потребує чергової проточки, а колодки тут абсолютно ні при чому.

Щоб не компрометувати репутацію цілком якісного товару, ми будемо розбиратися з кожною проблемою, збирати і накопичувати з Вашою допомогою корисну інформацію та відгуки.

Очевидно – не кожен покупець понесе браковану запчастину в магазин. Споживач просто викине деталь і не стане «морочитися» з поверненням. Але давайте вважати, що кожен десятий все-таки поверне запчастину по гарантії. Сміливо можна помножити ці випадки на десять! Все одно відсоток браку одна десята відсотка!

Кожен автомобіль складається приблизно з 25000 деталей. Існує біля 500 японських моделей автомобілів. І також є приблизно 22000 модифікацій різних марок авто. Шляхом простого множення отримуємо 550 000 000 можливих запасних частин автомобілів. Підбір деталей может бути дуже складним у деяких випадках. Кожна запчастин має свій оригінальний номер ОЕМ, присвоєний їй на заводі-виробнику. Є деталі абсолютно ідентичні, але мають різні номери ОЕМ. Такі деталі можуть підходити на різні машини. Здавалося б, за логікою речей, такі деталі повинні маркуватися одним номером ОЕМ. Завдяки маркетологам, ці незручності цілком подолані. Адже покупець (в даному випадку торгова організація) змушений купувати і тримати на складі не одну запчастину, а цілу лінійку під різними ОЕМ номерами. Виробникам запчастин це вигідно. Крім того, якщо одна і та ж запчастина підходить і на джип, і на легкову машину, то для джипу ціна буде вищою. Компанія MASUMA проводила і проводить величезну роботу по виявленню подібних моментів, спеціалістами знаходяться і систематизуються ідентичні деталі, які мають різні ОЕМ. Повірте, що це дуже копітка, тривала, але потрібна робота. По-перше, це необхідно для оптимізації складського простору, яке завжди в дефіциті. По-друге, щоб покупець не бігав стрімголов в пошуку потрібної деталі, якщо вона лежить на складі під іншим номером. Створено єдиний електронний каталог на всю продукцію, що випускається під брендом “MASUMA”. Аналогів таких каталогів у інших трендів немає! По суті, наш каталог це спроба об’єднання всіх оригінальних каталогів в одному, загальному, каталозі виробника. Ми з нуля створили власний універсальний електронний каталог підбору запчастин та інструментів MASUMA. За зразок була взята оригінальна японська програма TOYOTA, NISSAN і т.п. У вас є можливість підібрати будь-яку запчастину компанії MASUMA всього одним кліком. Так був створений відділ розвитку асортименту та електронних каталогів.